作为宠物行业的专家，我首先需要指出，如果您的仓鼠出现了背部秃了一块、有血痂和肿块的情况，这很可能表明仓鼠有健康问题，需要及时关注和处理。以下是我对这种情况的分析和建议：
常见原因：
- 皮肤感染：可能是由于细菌或真菌感染导致的。仓鼠的皮肤较敏感，容易因潮湿、不洁或受伤而感染。
- 外伤：可能是因为仓鼠在活动中受到撞击或与其他仓鼠打斗造成的。
- 皮肤病：如仓鼠螨虫病等寄生虫引起的皮肤病。
- 肿瘤：虽然不常见，但老年仓鼠可能会出现良性或恶性肿瘤。
- 自咬症：由于压力、焦虑或无聊导致的自伤行为。
处理步骤：
- 隔离观察：将仓鼠隔离在一个安静、干净的环境中，以便观察其行为和症状。
- 清洁伤口：如果伤口没有破损，可以用温盐水轻轻清洁血痂和周围的皮肤，但不要强行去除血痂，以免造成二次伤害。
- 联系兽医：及时联系专业兽医进行诊断和治疗。不要自行给仓鼠用药，因为错误的药物可能会加重病情。
- 提供舒适的环境：确保仓鼠的居住环境干燥、清洁，避免进一步的感染。
- 营养支持：提供均衡的营养，增强仓鼠的免疫力。
预防措施：
- 定期检查：定期检查仓鼠的身体，特别是老年仓鼠，以便及时发现异常。
- 保持清洁：定期清洁笼子，更换干净的垫料。
- 避免应激：保持仓鼠的生活环境稳定，避免突然的噪音或变化，减少其压力。
- 合理饮食：提供富含营养的食物，增强体质。
注意事项：
- 请记住，任何药物或治疗都应在专业兽医的指导下进行。
- 如果仓鼠出现其他症状，如食欲减退、体重下降、精神萎靡等，应立即联系兽医。
希望以上信息对您有所帮助。如果需要进一步咨询，请随时提问。